Recepcja

Recepcja to miejsce pierwszego kontaktu klienta z kulturą organizacyjną firmy. Bez względu na obszar jaki zajmuje powinna spełniać te same funkcje – być właściwie zorganizowana, czyli dawać możliwość współpracy z innymi obszarami organizacji tak, aby klient szybko i sprawnie otrzymywał rzetelne informacje.